Organizačná kultúra

Neprehliadnite nový článok:
Transparentná firemná kultúra

Organizačná kultúra je súborom hodnôt, postojov, noriem, vzorcov správania, ktoré sú zdieľané naprieč organizáciou. Organizačná kultúra významným spôsobom ovplyvňuje výkon i dlhodobú úspešnosť firmy.

Organizačnú kultúru je niekedy ťažké definovať, pričom nemôžeme v podniku pozorovať kultúru samotnú, ale skôr jej prejavy.

Význam podnikovej kultúry rastie s vyššími nárokmi na schopnosť rýchlej adaptácie firiem k okoliu. Správa organizačná kultúra aktívne pôsobí na súdržnosť podniku a jeho prispôsobivosť.

Organizačná kultúra sa dostáva do popredia aj v súvislosti s multikulturálnymi tímami, ktoré sa vyskytujú čoraz častejšie.

Manažment si musí byť vedomý, že podniková kultúra vo firme existuje. Iba vtedy je manažment schopný firemnú kultúru efektívne budovať a rozvíjať.

Pojem kultúra

Pojem kultúra vo všeobecnosti znamená "špecifický spôsob organizácie, realizácie a rozvoja činností, objektivizovaný vo výsledkoch fyzickej a duševnej práce".

Pojem je prevzaný z antropológie. Antropologický prístup je deskriptívny - snaží sa popísať správanie a interpretovať jeho význam. Výskumom kultúry sa zaoberá aj sociológia a psychológia.

Každý človek vyrastá v rámci určitej kultúry - kultúra na človek pôsobí a človek zároveň pôsobí na kultúru. Pôsobenie kultúry na človeka sa prejavuje v jeho osobnosti. V zmysle tohto pôsobenia hovoríme o "mentálnom naprogramovaní".

Kultúra existuje v každom jednotlivcovi vo forme názorov, hodnôt, postojov, vzorcov správania sa. Jednotlivec kultúru jednak vytvára a zároveň je aj jej produktom.

Organizačná kultúra (firemná kultúra, podniková kultúra) je  jedným z druhov kultúry. Každý druh kultúry má svoje špecifiká.

Pojem organizačná kultúra

Záujem o organizačnú kultúru narástol predovšetkým v čase "japonského zázraku", keď práve kultúre organizácie pripisovali významný podiel na úspešnosti japonských firiem.

Ďalšia vlna záujmu o organizačnú kultúru sa objavila v súvsislosti hľadania modelov dokonalosti riadenia firiem (predovšekým knižka "In Search of Excellence" od Petera a Watermana).

Čítajte ďalej: Pojem organizačná kultúra 

Prvky organizačnej kultúry

Za prvky organizačnej kultúry sa obyčajne považujú:

  • základné predpoklady
  • hodnoty
  • normy
  • postoje
  • vonkajšie prejavy kultúry (artefakty materiálnej a nemateriálnej povahy).

Artefakty materiálnej povahy - napr. architektúra budov, materiálne vybavenie firiem, hmotné produkty organizácií, propagačné brožúry...

Artefakty nemateriálnej povahy - jazyk, historky a mýty, firemní hrdinovia, zvyky, rituály, ceremoniály.

Čítajte ďalej: Prvky organizačnej kultúry

Štruktúra organizačnej kultúry

Scheinov model organizačnej kultúry (1992) je najznámejší, najcitovanejší a najvyužívanejší.

Organizačnú kultúru štruktúroval do troch rovín:

  • artefakty - pre pozorovateľa najviditeľnejšia rovina, pomerne ľahko ovplyvniteľná,
  • zastávané hodnoty, pravidlá a normy správania sa - pre vonkajšieho pozorovateľa čiastočne viditeľná rovina, čiastočne ovplyvniteľná,
  • základné predpoklady - najhlbšia rovina, pre príslušníkov kultúry samozrejmé názory a myšlienky.

Čítajte ďalej: Štruktúra organizačnej kultúry

Zdroje organizačnej kultúry

Zdroje organizačnej kultúry ovplyvňujú obsah a silu organizačnej štruktúry. Silou organizačnej kultúry sa rozumie, nakoľko sú dané predpoklady, hodnoty, normy v organizácii zdieľané.

Najvýznamnejšie vplyvy pôsobiace na obsah a silu organizačnej štruktúry:

  • vplyv prostredia (vplyv národnej kultúry, podnikateľského prostredia, konkurenčného prostredia, ...)
  • vplyv zakladateľa či dominantného vodcu, vlastníkov, manažérov,
  • vplyv veľkosti a dĺžky existencie organizácie,
  • vplyv využívaných technológií.

Čítajte ďalej: Zdroje organizačnej kultúry

 

Články a zdroje

Koučovanie a organizačná kultúra

Organizačná kultúra ako faktor úspešnosti organizácie

Organizačná kultúra subjektov na Slovensku


 

Referáty

Kultúra vo firme - referát

Podniková kultúra - referát

 

Ďalšie témy súvisiace s organizačnou kultúrou:

Proces vzniku organizačnej kultúry. Subkultúry v rámci organizácie.

Organizačná kultúra v rámci nadnárodných spoločností. Stret kultúr. Fúzie a akvizície a vplyvy na organizačnú kultúru.

Jednotlivec v organizačnej kultúre. Fázy socializácie.

Typológie organizačnej kultúry.

Interná integrácia a externá adaptácia organizácie. Silná a slabá organizačná kultúra.

Zmena organizačnej kultúry.

Diagnostika organizačnej kultúry.

Nové trendy v organizačnej kultúre.

Tvorba žiadúcej organizačnej kultúry.

Organizačná kultúra a jej vzťah k orientácii na zákazníka, ku kvalite, k inováciám.

 

Zdroj:
Ivan Nový, Růžena Lukášová a kol.: Organizační kultura. Grada. 2004

Články

Transparentná firemná kultúra

25.11.2009  HARVARD BUSINESS REVIEW

Dôvera v inštitúcie je v časoch krízy a po nej naštrbená. Aby mohla byť organizácia dôveryhodná navonok, musí byť najprv úprimná a dôveryhodná vo vnútri. Pomôže jej v tom firemná kultúra, ktorú označujeme ako firemná kultúra transparentnosti.

Protiklady, ktoré stoja za úspechom Toyoty

17.3.2009  HARVARD BUSINESS REVIEW

TPS (Toyota Production System) nie je to jediné, čo robí Toyotu úspešnou, i keď by sa to tak na prvý pohľad mohlo zdať. Popri tom je nemenej významná firemná kultúra a jej paradoxy. Tak ako Toyota robí "hard" inovácie v oblasti produkčného systému, rovnako robí aj "soft" inovácie v organizačnej kultúre.

Externé články

Koučovanie a organizačná kultúra

23.3.2009  RIADENIE.SK / sme.sk

Organizačná kultúra a koučing sa vzájomne ovplyvňujú. Koučingu by mala predchádzať analýza firemnej kultúry.

 

Všetky práva vyhradené.
©2009 Intensic s.r.o.