Organizačná kultúra
Neprehliadnite nový článok:
Transparentná firemná kultúra
Organizačná kultúra je súborom hodnôt, postojov, noriem, vzorcov správania, ktoré sú zdieľané naprieč organizáciou. Organizačná kultúra významným spôsobom ovplyvňuje výkon i dlhodobú úspešnosť firmy.
Organizačnú kultúru je niekedy ťažké definovať, pričom nemôžeme v podniku pozorovať kultúru samotnú, ale skôr jej prejavy.
Význam podnikovej kultúry rastie s vyššími nárokmi na schopnosť rýchlej adaptácie firiem k okoliu. Správa organizačná kultúra aktívne pôsobí na súdržnosť podniku a jeho prispôsobivosť.
Organizačná kultúra sa dostáva do popredia aj v súvislosti s multikulturálnymi tímami, ktoré sa vyskytujú čoraz častejšie.
Manažment si musí byť vedomý, že podniková kultúra vo firme existuje. Iba vtedy je manažment schopný firemnú kultúru efektívne budovať a rozvíjať.
Pojem kultúra
Pojem kultúra vo všeobecnosti znamená "špecifický spôsob organizácie, realizácie a rozvoja činností, objektivizovaný vo výsledkoch fyzickej a duševnej práce".
Pojem je prevzaný z antropológie. Antropologický prístup je deskriptívny - snaží sa popísať správanie a interpretovať jeho význam. Výskumom kultúry sa zaoberá aj sociológia a psychológia.
Každý človek vyrastá v rámci určitej kultúry - kultúra na človek pôsobí a človek zároveň pôsobí na kultúru. Pôsobenie kultúry na človeka sa prejavuje v jeho osobnosti. V zmysle tohto pôsobenia hovoríme o "mentálnom naprogramovaní".
Kultúra existuje v každom jednotlivcovi vo forme názorov, hodnôt, postojov, vzorcov správania sa. Jednotlivec kultúru jednak vytvára a zároveň je aj jej produktom.
Organizačná kultúra (firemná kultúra, podniková kultúra) je jedným z druhov kultúry. Každý druh kultúry má svoje špecifiká.
Záujem o organizačnú kultúru narástol predovšetkým v čase "japonského zázraku", keď práve kultúre organizácie pripisovali významný podiel na úspešnosti japonských firiem.
Ďalšia vlna záujmu o organizačnú kultúru sa objavila v súvsislosti hľadania modelov dokonalosti riadenia firiem (predovšekým knižka "In Search of Excellence" od Petera a Watermana).
Čítajte ďalej: Pojem organizačná kultúra
Za prvky organizačnej kultúry sa obyčajne považujú:
- základné predpoklady
- hodnoty
- normy
- postoje
- vonkajšie prejavy kultúry (artefakty materiálnej a nemateriálnej povahy).
Artefakty materiálnej povahy - napr. architektúra budov, materiálne vybavenie firiem, hmotné produkty organizácií, propagačné brožúry...
Artefakty nemateriálnej povahy - jazyk, historky a mýty, firemní hrdinovia, zvyky, rituály, ceremoniály.
Čítajte ďalej: Prvky organizačnej kultúry
Scheinov model organizačnej kultúry (1992) je najznámejší, najcitovanejší a najvyužívanejší.
Organizačnú kultúru štruktúroval do troch rovín:
- artefakty - pre pozorovateľa najviditeľnejšia rovina, pomerne ľahko ovplyvniteľná,
- zastávané hodnoty, pravidlá a normy správania sa - pre vonkajšieho pozorovateľa čiastočne viditeľná rovina, čiastočne ovplyvniteľná,
- základné predpoklady - najhlbšia rovina, pre príslušníkov kultúry samozrejmé názory a myšlienky.
Čítajte ďalej: Štruktúra organizačnej kultúry
Zdroje organizačnej kultúry ovplyvňujú obsah a silu organizačnej štruktúry. Silou organizačnej kultúry sa rozumie, nakoľko sú dané predpoklady, hodnoty, normy v organizácii zdieľané.
Najvýznamnejšie vplyvy pôsobiace na obsah a silu organizačnej štruktúry:
- vplyv prostredia (vplyv národnej kultúry, podnikateľského prostredia, konkurenčného prostredia, ...)
- vplyv zakladateľa či dominantného vodcu, vlastníkov, manažérov,
- vplyv veľkosti a dĺžky existencie organizácie,
- vplyv využívaných technológií.
Čítajte ďalej: Zdroje organizačnej kultúry
Články a zdroje
Koučovanie a organizačná kultúra
Organizačná kultúra ako faktor úspešnosti organizácie
Organizačná kultúra subjektov na Slovensku
Referáty
Kultúra vo firme - referát
Podniková kultúra - referát
Ďalšie témy súvisiace s organizačnou kultúrou:
Proces vzniku organizačnej kultúry. Subkultúry v rámci organizácie.
Organizačná kultúra v rámci nadnárodných spoločností. Stret kultúr. Fúzie a akvizície a vplyvy na organizačnú kultúru.
Jednotlivec v organizačnej kultúre. Fázy socializácie.
Typológie organizačnej kultúry.
Interná integrácia a externá adaptácia organizácie. Silná a slabá organizačná kultúra.
Zmena organizačnej kultúry.
Diagnostika organizačnej kultúry.
Nové trendy v organizačnej kultúre.
Tvorba žiadúcej organizačnej kultúry.
Organizačná kultúra a jej vzťah k orientácii na zákazníka, ku kvalite, k inováciám.
Zdroj:
Ivan Nový, Růžena Lukášová a kol.: Organizační kultura. Grada. 2004